Política de Privacidade e Cancelamento da Assinatura

 

Política de Privacidade

A Editora Quatro Ventos respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Ao navegar em nosso site e interagir com nossos serviços, coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes, com o objetivo de oferecer uma experiência personalizada, melhorar nossos serviços e exibir anúncios relevantes ao seu perfil.

Essas informações podem ser compartilhadas com parceiros estratégicos, como plataformas de publicidade e serviços de análise. Todas as atividades de tratamento de dados são realizadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18).

Seus direitos como titular:

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar e corrigir suas informações pessoais;

  • Solicitar a exclusão ou portabilidade dos seus dados;

  • Saber com quem seus dados foram compartilhados;

  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📩 contato@editora4ventos.com.br

Se você acessar nosso site com o sinal de preferência de exclusão ativado (como “Do Not Track”), entenderemos isso como uma solicitação para interromper o uso de dados para publicidade personalizada.

 

Política de Vendas

As compras realizadas em nosso site seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor e as melhores práticas de atendimento ao cliente.

Informações importantes:

  • As imagens dos produtos são ilustrativas. A descrição dos conteúdos acompanha cada produto/assinatura.

  • O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com o endereço de destino e a modalidade de envio escolhida.

  • Os pagamentos são processados por plataformas seguras. Em caso de falha na transação, entre em contato conosco.

 

Política de Cancelamento de Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, conforme as condições abaixo:

Planos Mensais:

  • O cancelamento pode ser feito a qualquer momento antes da próxima renovação.

  • Após a cobrança e envio do box do mês vigente, não haverá reembolso proporcional.

Planos Anuais:

  • O plano anual é oferecido com condições promocionais e benefícios exclusivos.

  • De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após a confirmação da compra para solicitar o cancelamento e receber reembolso integral.

  • Após esse prazo, não será possível cancelar ou solicitar reembolso parcial, já que o valor pago garante acesso contínuo aos conteúdos, envios mensais e bônus exclusivos durante os 12 meses.

Como solicitar:

Envie uma mensagem +55 (11) 99232-4832 com o assunto “Cancelamento da Assinatura” e os seguintes dados:

  • Nome completo

  • CPF

  • E-mail de cadastro

  • Tipo de plano (Mensal ou Anual)

Nosso atendimento responderá em até 3 dias úteis com a confirmação e orientações.